Actualizado el 10 de octubre de 2026

Términos de uso

Estas son las reglas para usar Duo Entrenamiento (duoentreno.com). Al crear tu cuenta las aceptas. Las escribimos claras y cortas: si algo no se entiende, escríbenos.

1. Qué es Duo Entrenamiento

Es una app web de entrenamiento. Con tus respuestas del cuestionario arma un plan de 12 semanas, te sugiere el peso de cada serie según lo que hiciste antes y guarda tu progreso. Puedes usarla solo o unida a otra persona (tu duo).

El plan lo arma la app de forma automática. No hay un entrenador revisando tu plan ni tus entrenos.

2. Tu salud es lo primero

• Si sientes dolor, mareo o falta de aire, para el ejercicio. Con dolor fuerte, consulta a un médico o fisioterapeuta.
• Los muñecos y las guías son ilustraciones para entender el movimiento; no reemplazan a alguien que te corrija en persona.
• El peso sugerido es un punto de partida. Tú decides el peso que usas y si puedes moverlo con buena técnica.
• Las calorías y la proteína son una guía aproximada, no una dieta.
• El antes y después del cuestionario es una ilustración. Tus resultados dependen de tu constancia, tu descanso y tu comida; no prometemos un resultado exacto.

3. Tu cuenta

• Usa datos reales y un correo tuyo: te enviamos un código para confirmarlo.
• Tu clave es personal. No compartas tu cuenta; si crees que alguien la usa, cámbiala con "¿Olvidaste tu clave?" y avísanos.
• Si tienes menos de 18 años, usa la app con permiso de tu madre, padre o representante.

4. Prueba gratis y pagos

• Tienes 7 días gratis con todo, sin tarjeta. Hay una prueba por persona: para evitar pruebas repetidas revisamos el correo, el teléfono y la conexión desde donde se crea la cuenta.
• Después eliges el plan Individual o Duo, mensual o anual. Los precios vigentes están en la página y dentro de la app.
• El pago es manual: pagas por uno de los métodos que aparecen en la app, envías la referencia y activamos tu cuenta apenas lo revisamos.
• No hay cobros automáticos. Cuando se vence tu plan no se cobra nada: la app se bloquea hasta que vuelvas a pagar, y tu historial, tus récords y tus medidas se quedan guardados.
• Si cambiamos los precios, el cambio no afecta lo que ya pagaste.
• Si hubo un problema con tu pago (pagaste dos veces, monto equivocado o no se activó tu cuenta), escríbenos con la referencia y lo resolvemos contigo.

5. El plan Duo

• Dos cuentas se unen con un código o un enlace de invitación. Cada persona tiene su propio plan y sus propios pesos.
• Al unirte a un duo, esa persona puede ver tus entrenos, tus medidas, tu perfil del cuestionario, tu semáforo de comida y las fotos de máquinas que agregues. Más detalle en la Política de privacidad.
• Un solo pago del plan Duo activa las dos cuentas por el mismo tiempo.
• Puedes separarte de tu duo cuando quieras desde la app.

6. Uso correcto

• No intentes entrar a cuentas ajenas, dañar el servicio ni copiar la app, sus textos o sus ilustraciones para otro producto.
• Las opiniones que dejes en la app solo se publican si das permiso y las aprobamos. Puedes pedir que quitemos la tuya.
• Podemos suspender una cuenta que abuse del servicio o de la prueba gratis.

7. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que la app funcione siempre, también sin señal en el gimnasio, pero puede haber fallas o pausas por mantenimiento. Si algo no funciona, avísanos.

8. Cerrar tu cuenta

Si quieres cerrar tu cuenta y borrar tus datos, escríbenos desde el correo de tu cuenta. Te confirmamos cuando esté hecho.

9. Cambios a estos términos

Si cambiamos algo importante, lo avisamos en la app o por correo. La fecha de arriba muestra la última actualización.

10. Contacto